Q&A

• 기존 거점오피스 라운지 타입 후불과 무엇이 다른가요?

  라운지 타입 선불은 별도의 기본료 없이 월 정액 이용료를 사전에 지불하고 횟수 제한 없이
  이용하는 월 구독형 멤버십입니다. 비용 예측이 어려워 후불 결제가 부담스러운 기업에게 적합합니다.

• 지점 출입은 어떻게 하나요?

  모바일 출입카드를 이용하여 출입 가능합니다.
  계약 체결 및 첫 달 이용료 납입 후이용 개시일 1 영업일 전까지 모바일 출입카드가 발급됩니다.

• 비대면 계약이면 출입카드 발급이나 가이드는 어떤 형식으로 안내주시나요?

  계약 완료 후 이용 시작일 오전 9시30분에 계약 임직원분들에게 모바일 출입카드 발급메일과 함께
  비대면 이용가이드(카카오톡 채널)가 전송될 예정이며, 추가 문의사항도 실시간 1:1 문의하기 통해 문의 가능합니다.

• 계약 기간 중 이용 인원 변경이 가능한가요?

  요청 주시면, 익월에 변경된 인원 수로 이용하실 수 있습니다.

• 멤버십에 미팅룸 예약을 위한 크레딧도 포함되어 있나요?

  미팅룸 이용을 위한 크레딧은 별도 제공되지 않습니다.
  미팅룸 이용을 위해서는 10 크레딧 단위로사전 구매가 필요합니다.
  1 크레딧 당 구매 비용은 10,000원(VAT 별도)이며, 잔여 크레딧은 이월 또는 환불되지 않습니다.

• 복합기를 이용할 수 있나요?

  패스트파이브 App을 통해 계정 생성 후 복합기 이용 가능합니다.
  출력, 복사는 흑백 무료, 컬러 100원/매(VAT 별도)입니다. 스캔, 팩스는 무료입니다.

• 어떤 지점을 이용할 수 있나요?

  이용 가능한 지점은 링크 참고 부탁드립니다.