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80년 가까운 전통을 가진 대한민국 최초의 전선회사이자 코스피 상장 기업인 가온전선은 2023년 패스트파이브 거점오피스를 도입했습니다.
거점오피스 도입 1주년을 맞이해 노경총무파트 고재권 과장님을 만나 도입 후기를 들어봤습니다.
Q. 가온전선을 소개해 주세요.
A. LS 그룹의 계열사인 가온전선은 1947년 출범한 대한민국 최초의 전선 회사입니다.
고압 및 중저압 전력 케이블과 데이터 케이블, 광통신 케이블 등 여러 산업에 필수적인 케이블을 생산하고 있습니다.
Q. 80년 가까운 역사를 가진 가온전선이 거점오피스를 도입하게 된 이유가 궁금합니다.
A. 2018년 무렵 삼성동에서 안양으로 본사를 이전했는데요.
이후 서울·경기 지역에 외근이 많은 영업 직군을 중심으로 추가로 업무 공간이 있으면 좋겠다는 피드백을 듣게 됐습니다.
본사와 외근지를 왔다 갔다 하기가 쉽지 않고, 그렇다고 외근지 주변 카페에서 일하는 것도 한계가 있으니까요.
그래서 처음에는 직접 사무실을 구축하려고 빌딩 매입도 알아보고, 사무실 매물도 찾아보고 했는데요.
서울에 사무실을 하나 낸다고 하더라도, 결국 그 사무실 중심으로 이동이 제한되는 건 별반 다르지 않더라고요.
사옥처럼 많은 인원이 매일 출근하는 것도 아닌데 자체 공간을 구축하는 건 비효율적이기도 했고요.
그래서 여러 지역의 업무 공간을 필요할 때마다 자유롭게 쓸 수 있는 거점오피스를 도입하게 되었습니다.
Q. 거점오피스 솔루션을 제공하는 여러 기업 중 패스트파이브를 선택한 이유가 궁금합니다.
A. 우선 서울 및 경기 주요 지역에 지점이 많은 게 가장 중요했어요.
그래야 직원분들이 더 잘 이용하실 수 있으니까요.
전반적으로 공간이 쾌적하고 미팅룸이 많다는 점도 좋았습니다.
Q. 도입 전 우려되었던 점은 무엇일까요?
A. 아무래도 새로운 근무 환경이다 보니 임직원분들이 낯설어하시지는 않을까 하는 걱정이 있었어요.
걱정이 무색할 정도로, 한번 써보신 분들은 계속 잘 쓰시더라고요.
거점오피스가 그만큼 일하기 좋은 환경이기 때문이라고 생각해요.
Q. 임직원분들의 반응은 어떤가요?
A. 직군별로 살펴보면 외근이 잦은 영업 직군에서 가장 많이 이용하고 있어요.
최근에는 R&D 직군을 중심으로 외부 미팅이 있을 때 거점오피스 미팅룸을 이용하는 경우가 점점 늘고 있고요.
주말에 일하실 때 거점오피스를 종종 이용하신다고 말씀하셨습니다.
담당 매니저님을 통해 거점오피스가 전국으로 확장되고 있다고 들었는데요.
저희가 안양뿐만 아니라 군포, 전주에도 사업장이 있어서 앞으로 더 많은 직원분들이 거점오피스를 이용하시지 않을까 생각합니다.
Q. 조직의 근무 제도를 운영하고 관리하시는 과장님께서 패스트파이브 거점오피스 도입 후 가장 만족하시는 부분은 무엇일까요?
A. 관리 리소스가 정말 많이 줄었어요.
직접 사무실을 구축하면 구축까지도 일이 많지만, 구축 이후 관리해야 하는 일들이 정말 많거든요.
또한 임직원분들의 이용 현황 데이터를 시스템으로 언제든 확인할 수 있는데다, 시스템 이용에 대한 별도 비용이 발생하지 않는 점도 마음에 들었어요.
문의를 드릴 때마다 친절하고 빠르게 대응해 주시는 점도 좋았습니다.
Q. 다른 기업에도 거점오피스 이용을 추천하시나요?
A. 거점오피스 근무 형태는 향후 보편적인 근무 형태가 될 것으로 생각합니다.
팬데믹 기간 많은 직장인들이 재택근무 등의 원격근무를 하면서 효율성 증대, 삶의 질 개선 등의 효과를 몸소 느꼈을 거라고 생각해요.
팬데믹 상황은 종료되었지만, 장기적으로 이러한 흐름은 지속될 것 같습니다.
앞서 말씀드렸듯이 패스트파이브 거점오피스는 임직원 측면에서도 장점이 많지만, 관리자 측면에서 리소스를 크게 절감할 수 있다는 장점이 있습니다.
거점오피스 도입을 고민하고 있는 기업이 있다면 내부적으로만 고민하기보다는 직접 도입해 사용해 보면서 각 기업의 특성에 맞는 형태로 운영해 보시는 것을 추천해 드립니다.
외근과 미팅이 많은 회사라면, 합리적인 비용으로 우리 회사 업무 공간을 전국에 구축해 보세요.
1등 오피스 브랜드 패스트파이브가 상황과 니즈에 최적화된 거점오피스 솔루션을 제안해 드리겠습니다.
업력이 긴 회사는 근무 문화가 딱딱할 것이다?’라는 편견을 완전히 깨뜨린 기업이 있습니다. 70년이 넘는 업력을 가지고 있지만, 1년 차 스타트업보다 더 유연한 근무 문화를 도입한 아주약품이 그 주인공인데요. 아주약품의 스마트 워크 제도를 책임지는 인사팀 정시영 팀장님을 만나 거점오피스 도입 후기를 들었습니다.
Q. 아주약품을 소개해 주세요.
A. 아주약품은 의약품 제조 및 판매, 수탁 생산과 메디컬 디바이스, 건강기능식품 제조 및 판매 등을 비롯한 다양한 사업을 전개하고 있는 제약회사입니다. 1953년에 설립되어 70년이 넘는 업력을 가지고 있지만, 끊임없이 변화와 혁신을 추구하는 기업문화를 가지고 있어요.
Q. 70년이 넘는 역사를 가진 아주약품이 거점오피스를 도입하게 된 배경은 무엇인가요?
A. ‘임직원분들이 업무에 몰입하고 더 좋은 퍼포먼스를 낼 수 있는 방법은 무엇일까’하는 고민 끝에 거점오피스를 도입하게 됐어요. 업무에 집중하기 위해서는 우선 출퇴근 하는데 쓰는 시간과 에너지를 아낄 수 있어야 하고, 혼자서 오롯이 집중할 수 있는 환경이 필요하니까요. 임직원분들이 만족스럽게 일할 수 있는 유연한 근무 환경을 만들기 위해 거점오피스를 시작하게 됐습니다.
Q. 거점오피스 솔루션을 제공하는 여러 기업 중 패스트파이브를 선택한 이유가 궁금합니다.
A. 거점오피스를 도입하기로 결정하고 인터넷 검색을 해보니 패스트파이브 후기가 많이 보이더라고요.
여러 후기를 꼼꼼하게 읽고 패파에 연락을 했던 첫 번째 이유는 규모였습니다. 이용할 수 있는 지점 수가 가장 많은 데다, 서울은 물론 경기권 지점도 많았거든요. 거주지에 관계 없이 모든 직원들이 편하게 출퇴근하는 근무 환경을 만드는 데 꼭 필요한 파트너라고 판단했습니다.
두 번째는 입지와 시설입니다. 계약 전 담당 매니저님과 함께 패스트파이브 서울역점에 가봤는데요. 생각했던 것보다 지하철역과 가깝고 시설도 쾌적하더라고요. 무엇보다 일하기에 참 좋은 환경이라는 생각이 들었습니다. 서울역점뿐만 아니라 모든 지점의 입지와 시설이 훌륭하다는 점도 패스트파이브 거점오피스를 선택한 이유라고 할 수 있죠.
Q. 전사 도입 전 한 달 정도 테스트 기간을 가졌다고 들었습니다.
A. 아무래도 거점오피스 이용 대상 인원 120여 명이 사용하는 제도를 도입하다 보니 회사에 잘 맞을지 궁금했는데요.
담당 매니저님께서 일정 기간 합리적인 비용으로 사전 테스트를 해볼 수 있는 파일럿 프로그램을 제안해 주셔서 충분히 테스트를 해볼 수 있었어요. 임직원 10분을 선발해 한 달간 시범 운영을 진행했습니다. 거점오피스를 쓰면 어떤 점들이 좋은지, 우리가 거점오피스를 더 잘 이용하기 위해서는 어떤 점들이 필요한지, 월 이용량은 얼마나 될 지 등을 확인할 수 있었죠.
우리 회사와 거점오피스가 잘 맞을지 고민되는 인사 총무 담당자분들이라면 우선 소규모 인원을 대상으로 파일럿 체험을 해보시는 걸 추천하고 싶어요.
Q. 정식 도입 후 이용 현황이 궁금합니다.
A. 임원분들을 포함해 120여 분이 월 700~800회 정도 이용하고 있습니다. 미팅 장소, 외근지에 따라 그때그때 다른 지점을 이용하시는 분들도 있고, 매일 집 가까운 지점으로 출근하시는 분들도 있어요. 직군별로는 개발, 마케팅, 영업관리 직군의 이용이 특히 많은 편인데요. 앞으로 모든 직군이 거점오피스를 더 자주 사용할 예정이라 이용량은 점점 더 늘 것으로 예상하고 있습니다.
Q. 거점오피스를 경험한 직원분들의 피드백은 어땠나요?
A. 업무 효율과 몰입도가 높아졌다는 의견이 가장 많았습니다. 아무래도 사무실에서 근무하게 되면 의도치 않게 집중이 흐트러지는 상황이 생기곤 하잖아요. 거점오피스 제도를 도입한 이후 몰입해서 일하는 시간이 늘었다고 합니다. 회의도 꼭 필요한 경우에만 진행하게 됐고요.
일하는 장소를 직접 선택할 수 있다는 점에서도 만족도가 크다고 합니다. 집에서 걸어서, 혹은 지하철 한두 정거장 만에 갈 수 있는 지점에서 일할 수도, 업무 미팅 또는 퇴근 후 개인적인 약속 장소와 가까운 지점으로 출근할 수도 있으니까요.
거점오피스를 도입하기 전에는 관리자 직급의 우려가 있었던 게 사실이에요. ‘눈에 보이지 않는데 매니징이 가능할까’하고 말이죠. 하지만 직접 거점오피스에서 근무해 보시고는 환경에 따라 업무 몰입도가 다르다는 사실에 바로 수긍하셨어요. 거점오피스 도입 이후 어디서 일하든 성과가 나오는 것이 중요하다는 걸 전사적으로 경험하고 공감하게 된 것 같습니다.
Q. 팀장님이 직접 거점오피스에서 근무하셨을 때는 어떠셨는지 궁금해요.
A. 파일럿 운영 당시 여러 지점을 방문해서 일했는데요. 영등포점이 특히 마음에 들었어요. 인테리어도 화사하고 전망도 좋았거든요. 또 거점오피스에서는 저희 회사 분들뿐만 아니라 다양한 회사의 사람들과 함께 일하게 되잖아요. 새로운 환경과 사람들이 주는 활력, 다양하게 일하는 방식을 직접 보고 느낄 수 있었습니다.
Q. 스마트 워크 제도의 일환으로 패파 거점오피스 도입과 함께 직접 사무실 두 곳을 더 구축하셨다고 들었습니다. 직접 사무실을 구축하는 것과 패파가 만든 거점오피스를 쓰는 것, 어떻게 다른가요?
A. 제가 총무 업무도 겸하고 있어서 솔직하게 말씀드리자면, 리소스 측면에서 완전히 차원이 다릅니다. 직접 사무실을 구축할 때는 매물을 찾는 것부터 인테리어, 가구, 보안, 네트워크 등 하나부터 열까지 다 알아보고 세팅했거든요. 준비하는데만도 리소스가 정말 많이 들었는데, 사무실 오픈 후 유지 관리에도 계속 신경을 써야 하죠. 패스트파이브 거점오피스는 담당자가 신경쓸 게 하나도 없어서 참 고맙습니다.
우리 회사에도 유연한 근무 문화를 만들고 싶으시다면 거점오피스로 시작해 보세요. 최소한의 리소스로 최대의 효과를 누리실 수 있을 테니까요! 전담 매니저가 상황과 니즈에 맞는 최적화된 거점오피스 솔루션을 제안해 드리겠습니다.
최근 대기업을 중심으로 거점오피스가 핵심 복지 혜택으로 떠오르고 있습니다.
실무를 맡고 있는 MZ세대 직원들이 직장과 거주지가 가까운 ‘직주근접’을 선호하기 때문이죠.
MZ 인재들을 사로잡기 위해 채용공고에 거점오피스 운영을 적극적으로 홍보하기도 합니다.
하지만 거점오피스 구축에는 막대한 비용과 리소스가 들어가는데요.
300명 규모의 기업이 주요 거점 지역 1곳에 오피스를 만들려면 임대료, 관리비 등을 포함해 약 30억 원이 필요합니다.
이 때문에 그동안 거점오피스는 자본과 리소스가 충분한 대기업만 누릴 수 있는 복지 혜택으로 여겨지곤 했죠.
그렇다면 스타트업과 중소기업은 거점오피스를 이용할 수 없는 걸까요?
비용, 관리 리소스 등 현실적인 어려움 때문에 거점오피스를 도입하지 못했던 20인 이하 기업을 위해 패스트파이브가 ‘거점오피스 라운지 타입 선불’을 출시했습니다.
소규모 기업에 딱 맞는 거점오피스 라운지 타입 선불 출시
패스트파이브가 새롭게 선보인 거점오피스 라운지 타입 선불은 3~20인 정도의 스타트업, 중소기업에 적합한 멤버십입니다.
거점오피스 라운지 타입 선불을 기획한 패스트파이브의 최근화 매니저는 출시 배경에 대해 이렇게 설명했습니다.
“코로나19 이후 본사에 모여 일하기보다 각자 원하는 곳에서 흩어져 일하고, 보고나 미팅도 온라인으로 진행되는 등 업무 방식이 크게 바뀌었어요.
스타트업과 중소기업에서도 자연스럽게 스마트 워크에 대한 니즈가 커졌죠. 실제로 패파에도 많은 20인 이하 기업들이 거점오피스 이용을 문의해주셨어요.
그런데 패파 거점오피스의 기존 라운지 타입 후불은 예산이 한정적인 중소기업이 이용하기는 어려웠습니다.
라운지 타입 후불의 경우, 매월 임직원이 사용한 만큼만 비용을 청구하는 방식이기 때문에 월마다 이용료가 변동될 수 있거든요.
이런 문제 때문에 상한 금액을 정해두고 초과하지 않도록 직원들의 사용을 통제하는 고객사도 있었는데요.
정해진 비용이 소진되면 그달에는 거점오피스를 더 이상 사용할 수 없는 불편함이 발생했죠.
고객사의 니즈와 불편을 찬찬히 살펴보니, 월 이용료만 고정적이라면 소규모 기업도 충분히 거점오피스를 이용할 수 있겠다 생각했고
[월 고정 이용료 x 이용 인원]으로 정확한 요금을 산정할 수 있는 라운지 타입 선불을 기획하게 되었습니다.”
거점오피스 라운지 타입 선불만의 매력 포인트 3가지
최근화 매니저는 기존 라운지 타입 후불과 새로운 라운지 타입 선불을 비교하며 설명해주었는데요.
정확히 어떤 부분이 다르고, 라운지 타입 선불만의 장점은 무엇인지 궁금하신가요? 지금부터 패파 거점오피스 라운지 타입 선불의 특별함을 하나씩 살펴보겠습니다!
[첫 번째, 선불 정액형 무제한 멤버십]
라운지 타입 선불의 이용 요금은 [월 고정 이용료 x 이용 인원]으로 되어 있습니다.
이를 사전에 결제하면 패파 29개 지점 라운지를 자유롭게 이용할 수 있는데요.
이용료가 고정적일 뿐 아니라 기본료가 0원이라 소규모 기업의 비용 부담이 훨씬 줄어들죠.
만일 3인 기업이 기존 라운지 타입 후불을 이용하게 된다면, 기본료 100만 원에 이용량에 따른 요금까지 더해져 비용 부담이 커지는데요.
반면, 라운지 타입 선불을 이용한다면 기존 라운지 타입 후불의 기본료에 해당하는 금액(100만 원)으로도 거점오피스를 무제한 이용할 수 있습니다.
2월 28일까지만 적용되는 할인 혜택을 받으면 더 많은 인원이 더 합리적인 금액으로 사용할 수 있겠죠?
라운지 타입 선불은 세금계산서가 발행된다는 장점도 있는데요! 거점오피스를 이용하고는 싶지만 요금이 부담스러웠던 스타트업들은 그동안 패스트파이브의 ‘파이브스팟’을 활용해왔었는데요.
파이브스팟은 프리랜서를 비롯한 개인이 패파 라운지를 자유롭게 이용할 수 있는 멤버십이라 세금계산서가 발행되지 않는 불편함이 있었습니다.
라운지 타입 선불은 세금계산서가 발행되기 때문에 비용 정산이 더욱 간편하죠.
[두 번째, 업계 최다 지점 & 합리적인 이용료]
패스트파이브는 명실상부 국내 1위 공유오피스로 업계 최다 지점을 보유하고 있는데요.
거점오피스 라운지 타입 선불 이용 멤버는 전체 41개 지점 중 29개 지점을 이용하게 됩니다.
패파 모든 지점은 사무공간 전문가가 인테리어를 맡아 체계적으로 설계됐는데요.
오직 업무에만 집중할 수 있는 완벽한 사무공간을 제공하죠. 지점마다 다른 콘셉트의 인테리어로 돼 있어 원하는 업무 분위기를 선택할 수도 있습니다.
● 효율적인 동선을 고려한 공간 배치
● 듀얼모니터존, 포커싱존 등 능률을 올려주는 공간 구성
● 복합기, 세절기, 커피머신 등 사무기기 풀세팅
● 트렌디한 인테리어
라운지 타입 선불은 이용료 외에 추가 비용이 0원이라는 장점도 있는데요.
이용 횟수에 제한이 없어서 하루에 여러 지점을 이용해도 추가 비용이 ZERO입니다.
외부 미팅이나 외근이 잦아도 업무 장소를 찾아 여기저기 떠돌아다닐 필요가 전혀 없죠.
아울러 론칭 기념 1인당 월 20만 원(VAT 별도) 특가 이벤트까지 진행 중이어서 더욱 합리적인 가격으로 이용 가능합니다.
[세 번째, 누구나 쉽게 쓸 수 있는 이용 방법]
‘거점오피스 좋긴 한데…
당장 지금 일손도 부족한 상황에서 거점오피스 관리까지 할 수 있을까?’
복잡한 계약 과정, 직원들의 이용 문의 등… 거점오피스 도입 과정에서 생길 문제점들에 대해 걱정하는 대표님들 많으시죠?
생각만 해도 골치 아픈 고민을 패파가 해결해드립니다.
거점오피스 관리를 위해 담당자를 따로 두지 않아도 될 만큼 리소스 부담을 확~ 줄였는데요.
계약부터 이용 가이드, 공지사항 안내, 이용 문의까지 담당자가 필요한 관리 업무를 모두 디지털화했습니다.
또한, 라운지 타입 선불은 비대면으로 간단하게 계약할 수 있는데요.
온라인으로 이용 신청서를 제출하면 계약서 단 1장으로 간편하고 빠르게 도입됩니다.
또한 라운지 타입 선불은 매월 25일 세금계산서가 발행되면 말일까지 익월 이용료를 선 납부하면 되는 간단한 결제 시스템으로 운영되죠.
또한 계약 기간 중 이용 인원 수 변경도 월 단위로 가능합니다.
● 처음 딱 한 번만 발급받으면 거점오피스에 자유롭게 출입 가능한 모바일 출입 카드
● 이용 중 생기는 불편이나 문의 사항은 전용 앱에서 패파에 직접 문의
● 가이드 및 이벤트 정보를 확인할 수 있는 카카오톡 채널
미팅룸 사용도 모바일 앱에서 간편하게 예약할 수 있는데요. 미팅룸 크레딧을 필요한 시간 및 인원에 맞게 사전 구매한 후에 사용하면 됩니다.
단, 개별 사무공간은 이용할 수 없으니 참고해주세요.
“거점오피스 라운지 타입 선불은 거점오피스를 가장 쉽고 빠르게 도입할 수 있는 서비스입니다.
보증금, 위약금 등 도입에 고민될 만한 부분은 모두 없앴습니다.
단기 계약도 가능해 빠르게 도입하고 스마트 워크를 경험해보시길 추천합니다.
거점오피스 도입만으로 업무 효율, 임직원 만족도 상승을 경험해보세요!” – 패스트파이브 거점오피스 최근화 매니저
업무 효율도 높이고 직원 복지 혜택도 확대할 수 있는 거점오피스! 구축은 하고 싶은데, 비용과 리소스 부담 때문에 망설이고 계셨나요?
그렇다면 라운지 타입 선불을 이용해 보세요! 론칭 기념 특가 이벤트를 진행 중인 지금이 가장 저렴하니 이 기회를 놓치지 마세요!
※ 패스트파이브 거점오피스를 체험한 스타트업 대표님의 경험담으로 구성된 이야기입니다.
스타트업 재택근무의 함정에 빠지다.
시리즈 B 투자 유치를 앞두고 회사의 밸류를 높이기 위해, 성장에 기여할 수 있는 인재 채용에 힘쓰고 있습니다.
면접에 참여하며 좋은 인재를 뽑는 일이 정말 어렵다는 현실을 피부로 체감할 수 있었습니다.
하지만 현실적으로 당장 대기업 수준의 연봉과 복지 혜택을 갖추는 것은 불가능하기에 스타트업만의 차별화된 복지 혜택과 메리트를 고민하게 되었습니다.
가장 먼저 떠올린 해답은 ‘재택근무’ 였습니다.
우리 회사는 온라인 업무 인프라가 이미 잘 구축되어 있고 협업 툴도 활발히 사용하고 있어 재택근무를 본격 도입하고 채용 공고에서도 강조해보기로 결정했죠.
실제로 효과가 뛰어났습니다. 재택근무 도입 후 지원자가 2배 가까이 늘었고 합류를 고민하던 사람이 입사를 결정한 케이스도 있었으니까요.
문제는 내부에서 발생했습니다. 집에 아이나 반려동물이 있어 업무에 집중하기 힘든 직원들이 생각 보다 많았고,
열악한 주거 환경이나 네트워크 상태로 불편을 겪는 구성원들도 있었습니다.
재택근무의 단점을 보완하는 스마트 오피스, 문제는 비용
집에서 업무에 집중하기 어려운 구성원들이 업무 공간을 찾아 카페를 돌아다니거나 스터디카페 등을 이용하는 경우도 많았습니다.
그 과정에서 당연히 직원들의 만족도와 생산성도 낮아졌습니다.
서둘러 재택근무의 단점을 보완하기 위한 방법을 찾기 시작 했고 ‘스마트 오피스 구축’ 이라는 솔루션을 고려하게 되었습니다.
하지만 스마트 오피스 구축에는 중개료, 구축 비용, 임대료까지 엄청난 예산이 필요했습니다.
최소 비용으로 스타트업만의 차별화된 메리트를 만들겠다는 목표에서 너무 벗어났다는 것을 깨닫고 또 다른 대안을 고민하던 중 패스트파이브 거점오피스를 알게 되었습니다.
가장 마음에 들었던 점은 서울 전 지역의 패스트파이브 공유오피스를 거점오피스로 사용하는 방식으로 초기 비용을 세이브할 수 있다는 점이었습니다.
거기다 이용한 만큼 비용이 발생하는 합리적인 구조라 예산을 효율적으로 관리할 수 있다는 점 역시 무척 매력적이었습니다.
결론적으로 거점오피스를 활용해 최소 비용으로 퀄리티 높은 스마트 오피스를 구축할 수 있었고 그렇게 세이브한 예산을 성장에 꼭 필요한 곳들에 투자할 수 있었습니다.
거점오피스로 운영 리소스도 현명하게 절감했죠.
거점오피스를 직접 사용해보니 비용 절감 외에도 또 다른 장점을 발견할 수 있었는데요.
스타트업은 소수의 인원들과 커다란 성과를 만들어 내야 하기 때문에, 구성원 모두가 사업의 본질에 집중하고 몰입하는 것이 가장 중요합니다.
HR팀도 단순 사무실 관리, 지원 업무가 아닌 인재 채용과 조직 문화 개발 등 회사의 성장에 필요한 업무에 집중해야합니다.
패스트파이브 거점오피스의 경우, 전담 매니저가 직원들에게 거점오피스 이용 방식 안내와 가이드 전달부터 모바일 출입증 발급, 현장 CS대응을 책임지며 세금계산서,
리포트 발행 시스템까지 갖추고 있어 HR팀의 리소스 낭비를 막을 수 있었습니다.
저희가 스마트 오피스를 직접 구축했다면 임대료 등의 직접 비용은 물론 운영 관리에 필요한 간접 비용과 인력 리소스 등을 감당하기 어려웠을 것이 분명했습니다.
스타트업에게 더 매력적인 거점오피스
최근 회사가 빠르게 성장하며 인원이 갑작스럽게 늘어 새로운 사무 공간이 필요해졌는데요.
새로운 사무실을 구할 경우 최소 3개월 이상 시간이 필요했고 예정에 없던 막대한 지출까지 감내해야 했습니다.
복잡한 상황 속에서 고민하던 중 기존 사용하고 있던 거점오피스 라운지 타입 후불을 오피스 타입으로 변경하면 우리 회사만을 위한
독립 사무실까지 추가로 사용할 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
고민 없이 오피스 타입으로 변경했고 3일 만에 새로운 사무 공간을 확보할 수 있었고 비용도 많이 절감했습니다.
6개월 동안 거점오피스를 이용하며 느낀 점은 계약 방식, 요금제는 물론 구축 프로세스와 관리 시스템까지 유연하고 합리적이라는 점입니다.
그리고 이런 점은 변동성이 높은 스타트업에게 특히 큰 메리트로 다가왔습니다.
저는 패스트파이브 거점오피스로 스마트 오피스 구축에 필요한 비용과 리소스를 절감하여 회사의 성장에 꼭 필요한 일들에 투입할 수 있었습니다.
혹시 스마트 오피스 구축을 고민하고 있는 대표님들이 있으시다면 꼭 한 번 상담 받아 보시길 추천드리며,
거점오피스 도입에 확신이 없다면 한 달 계약도 가능하니, 파일럿 기간으로 잘 활용하시면 좋을 것 같습니다.
마스크를 벗기 시작하면서부터 일상으로의 복귀가 더욱 빨라졌습니다. 기업들도 마찬가지입니다.
방역과 직원 편의를 위해 재택근무를 시행하던 기업들이 하나둘 본사 출근으로 돌아가는 추세죠.
하지만 ‘스마트 워크’에 관한 관심은 팬데믹 시기보다 더 뜨거워졌는데요. 효율적이며 창의적으로 업무를 수행할 수 있는 환경을
뜻하는 스마트 워크가 팬데믹 이후 새로운 표준, 즉 ‘뉴노멀(New Normal)’로 떠올랐습니다.
엔데믹에 따라 스마트 워크에 대한 열기가 사그라들 것이라는 예측과 달리, 왜 기업들은 다시금 스마트 워크에 집중하는 걸까요?
국내 1위 공유오피스 패스트파이브가 뉴노멀 시대의 스마트 워크에 대해 알아보았습니다.
- *스마트 워크란?
- 거점오피스, 자율 출근, 집중 근무, 원격 근무, 결재 프로세스 단순화, 회의 시간 단축 등 효율을 극대화하는 업무 환경을 통틀어 이르는 말.
뉴노멀 시대에도 왜 ‘스마트 워크’인가?
[첫 번째 이유, 경영 효율화를 위한 변화]
세계적인 경기침체와 미래 불확실성 때문에 낭비를 줄이고 경제적으로 경영하기 위한 기업들의 움직임이 커지고 있습니다.
특히 스마트 워크는 똑똑하게 비용을 줄이는 업무 방식으로 주목받고 있는데요.
최근에는 집에서 근무하던 직원들이 대규모로 본사에 출근하면서 오히려 사옥 유지 관리 비용 등 고정비 지출이 커지는 상황이죠.
이에 직원들을 여러 거점 지역으로 분산시켜 본사의 혼잡도는 낮추면서 고정비는 줄일 수 있는 ‘거점오피스’가 각광받고 있습니다.
예를 들어, 쏘카는 사옥 출근 인원이 많아지며 미팅룸 부족 문제가 발생했는데요.
외부 미팅룸을 별도로 대여하거나 사옥 규모를 키우기보다, 거점오피스로 이용 중인 패스트파이브의 미팅룸을 적극적으로 권장하며 비용을 합리적으로 절감했습니다.
[두 번째 이유, 스마트 워크에 완벽 적응한 직원들]
뉴노멀 시대에도 스마트 워크를 외면할 수 없는 가장 큰 이유는 ‘거스를 수 없는 변화’이기 때문입니다.
지난 1~2년 동안 원격 근무, 자율 출퇴근제 등 다양한 종류의 스마트 워크가 일상으로 자리 잡았는데요.
이미 스마트 워크에 익숙해진 직원들은 과거로 돌아가지 않기를 원하죠.
실제로 네이버 본사 직원 4,795명을 대상으로 진행한 근무 제도에 관한 선호도 조사에서 ‘주 5일 사무실 출근’이 좋다고 응답한 직원은 단 2.2%에 불과했습니다.
절반을 훌쩍 넘는 54.4%의 직원이 ‘본사 출근과 스마트 워크를 자율적으로 선택할 수 있는 하이브리드 근무’를 선호한다고 밝혔죠.
직원들의 인식 변화에 발맞춰 기업들도 바뀌고 있는데요. LG에너지솔루션은 스마트 워크 문화를 조성함으로써
직원들이 오직 업무에만 집중할 수 있는 환경을 만들고자 거점오피스를 도입했습니다.
본사보다 높은 수준의 업무 인프라와 직주근접을 선호하는 직원들의 니즈를 모두 충족하는 패파 거점오피스를 이용함으로써,
경영 효율화와 직원 만족이라는 두 마리 토끼를 전부 잡았죠.
뉴노멀 시대의 스마트 워크, 어떻게 도입할 것인가?
많은 분이 ‘그래서 도대체 스마트 워크는 어떻게 도입하는 건지’ 궁금하실 텐데요.
지금부터 스마트 워크에 꼭 필요한 조건 3가지를 짚어보고자 합니다.
[필수 조건 1] 업무의 디지털화
스마트 워크를 도입하기 위해서 업무의 디지털화는 빠질 수 없는 요소인데요.
대면 또는 서면으로 이뤄지던 업무를 온라인에서 해결함으로써 시간과 비용을 모두 절약할 수 있죠.
업무를 디지털화하는 방법으로는 크게 두 가지가 주목받고 있습니다.
● 커뮤니케이션과 일정 관리, 파일 공유 등의 기능을 한 번에 제공하는 ‘협업툴’
● 단순 반복 업무를 자동으로 처리해주는 ‘RPA(Robotic Process Automation)’
특히 협업툴은 요즘 사용하지 않는 기업을 찾기 어려울 만큼 인기입니다. 협업툴을 이용하면 불필요한 회의 및 결재가 줄어들고 프로젝트 관리가 용이해지죠.
대표적인 협업툴로는 노션, 슬랙, 잔디, 플로우 등이 있습니다.
[필수 조건 2] 업무 공간의 다변화
업무를 디지털화하면서 어디서든 일할 수 있는 1차 조건을 갖추었다면, 다음 단계는 장소에 구애받지 않는 업무 인프라를 구축할 차례인데요.
우리는 이미 팬데믹을 겪으며 업무 인프라가 제대로 갖춰지지 않은 재택근무 환경이 얼마나 업무 효율을 저해하는지 겪어보았죠.
어디에 있더라도 최고의 성과를 낼 수 있도록 최적의 업무 인프라를 제공하는 거점오피스가 스마트 워크의 필수 요소인 이유입니다.
예전에는 거점오피스를 단순히 직원 복지혜택이라고 생각하는 사람도 많았는데요. 뉴노멀 시대에는 본사 임대 면적을 줄여 비용과
공간을 효율적으로 활용하려는 기업 니즈가 커지면서, 대기업뿐 아니라 스타트업 및 강소기업도 거점오피스를 활발히 이용 중입니다.
하지만 기업이 직접 거점 지역마다 사무실을 일일이 구축한다면 오히려 비용과 리소스를 낭비하게 될 텐데요.
패파 거점오피스를 이용하면 합리적인 가격으로 쉽게 구축할 수 있습니다.
또한 패파 거점오피스는 기업 규모에 얽매이지 않고 알맞은 유형을 선택할 수 있도록 4가지 타입을 제공하는데요.
특히 이용한 만큼만 지불하는 라운지 타입 후불과 월 정액제인 라운지 타입 선불은 비용을 절감할 수 있다는 측면에서 뉴노멀 시대의 스마트 워크에 적합하죠.
[필수 조건 3] 똑똑한 조직문화로 전환
조건 1과 2를 모두 충족했다면, 마지막으로 꼭 조직문화를 점검해보아야 합니다.
업무 방식과 인프라는 모두 스마트 워크로 전환했는데, 실제 조직 내부에서는 제대로 활용할 수 없으면 도입하는 의미가 없겠죠.
스마트 워크를 도입하기 전에 임직원과 충분한 준비와 협의의 시간을 보내고, 조직문화를 유연하게 개선해보세요. 도입 담당자가 꼭 확인해야 할 [단계별 체크리스트]를 참고하면 좋습니다.
또한 스마트 워크로 인해 발생할 수 있는 임직원 불편을 미리 해결해두면, 도입 후 반발을 미연에 방지할 수 있는데요.
일반적으로 조직에서 스마트 워크를 불편해하는 이유는 크게 두 가지입니다.
● 임직원 근태 관리의 어려움
● 스마트 워크 적응 과정의 번거로움
처음 스마트 워크를 도입하는 기업이라면 이 두 가지를 어떻게 개선해야 할지 무척 막막할 텐데요.
패파 거점오피스와 함께라면 걱정하지 않아도 됩니다. 패파는 국내 1위 공유오피스 운영 경험을 통해 이미 솔루션을 마련해두었는데요.
패파 거점오피스는 모바일 출입 카드를 기반으로 임직원 출입 현황 데이터를 제공합니다.
한명 한명 출퇴근을 체크하지 않아도 임직원 근태 현황을 실시간 모니터링할 수 있죠.
이용 방법도 복잡하지 않습니다. 패파 거점오피스는 임직원 대상 거점오피스 이용 가이드를 기업 맞춤형으로 제공하는데요.
가이드 자료 하나로 모든 문의를 해결할 수 있어 담당자의 안내 리소스도 줄어듭니다.
이용 중 애로사항이 발생한다면 전용 모바일 앱을 통해 패파에 직접 1:1로 문의할 수도 있습니다.
물론, 임직원들이 누구나 스마트 워크를 잘 활용할 수 있도록 조직문화를 단번에 바꾸기는 어렵죠.
하지만 임직원과의 소통을 바탕으로 철저히 준비한다면 시행착오를 줄이면서 스마트 워크를 도입할 수 있습니다.
혹시 도입과 운영이 막막하다면 이미 시스템을 완벽하게 갖춘 패파에서 파일럿으로 운영해보며 경험치를 쌓는 것도 방법입니다.
지금까지 뉴 노멀 시대의 스마트 워크에 대해 살펴보았는데요. 스마트 워크를 위한 거점오피스 도입을 고민하신다면 전문가 상담 및 운영 견적을 무료로 받아볼 수 있으니 아래 링크를 참고해주세요!
최근 미국을 중심으로 ‘조용한 사직(Quiet Quitting)’이 유행처럼 번지고 있습니다.
조용한 사직이란, 회사에 출근은 하지만 마음은 퇴사한 것과 다름없는 상태를 이르는 신조어인데요.
조용한 사직을 한 사람들은 정해진 시간과 업무 범위 안에서만 일하고 초과근무나 본업 외 업무는 거부하죠.
조용한 사직 열풍은 우리나라도 예외가 아닙니다.
구인구직 플랫폼 사람인의 설문조사에 따르면 직장인 70%가 “딱 월급 받는 만큼만 일하면 된다”고 답했습니다.
이렇게 답한 응답자 중에는 20대(78.5%)와 30대(77.1%)의 비율이 40대(59.2%)와 50대(40.1%)보다 더 높았습니다.
하버드비즈니스리뷰(HBR)는 “기업 내에 조용한 사직이 퍼지고 있다면 직원들이 뭘 원하는지 정확히 알고 지원해야 한다”고 조언했는데요.
이에 많은 기업이 직원 만족도를 높여 느슨해진 조직문화를 더욱 생산적인 분위기로 전환하기 위해 노력하고 있습니다.
하지만 오랜 시간에 걸쳐 조성된 조직문화를 하루아침에 바꾸는 건 쉽지 않죠.
다른 기업들은 조직문화를 개선하기 위해 어떤 솔루션을 적용했는지 궁금하신가요?
조직문화를 바꾸는 가장 확실한 방법
: 일하는 방식을 바꿔라
LG에너지솔루션, 포스코건설, 쏘카, 카카오 등 국내 굴지의 기업들은 ‘이것’을 통해 일하는 방식을 개선하고, 조직문화를 더욱 유연하게 바꿔나가는 중이라고 하는데요!
바로 ‘거점오피스’ 도입입니다. 거점오피스란, 직원들의 집에서 가까운 주요 지역마다 제2의 업무 공간을 마련해 본사 사무실을 대체하는 근무 형태입니다.
직장과 집이 가까운 ‘직주근접’을 선호하는 임직원의 니즈를 반영함과 동시에, 재택근무 시 업무 인프라 부족으로 효율이 떨어지는 문제를 보완한 것이죠.
거점오피스와 같은 유연한 근무 환경은 2030세대 직장인의 가장 큰 니즈인데요.
비즈니스 전문 SNS 링크드인의 설문조사에 따르면 “유연한 근무 환경을 제공하지 않는다면 퇴사를 고려하겠다”고 답한 Z세대는 무려 72%에 달했습니다.
직원 만족도를 올림으로써 조직문화를 바꾸고 싶은 기업이라면 거점오피스 도입을 고민할 수밖에 없는 이유입니다.
그렇다면 실제로 거점오피스를 운영 중인 기업들의 조직문화는 어떻게 개선됐을까요? 패스트파이브를 통해 거점오피스를 도입한 기업들의 생생한 후기를 모아보았습니다.
1. 첫 번째 효과 : 자율 근무 문화 조성
코로나19 이후 재택근무가 일상이 되면서 이전과 일하는 방식이 달라졌습니다.
꼭 정해진 장소에 모여서 일하지 않고 각자가 원하는 곳에서 자유롭게 일하는 원격근무가 자연스러워졌죠.
자율 근무 문화는 따라갈 수밖에 없는 대세로 자리 잡았는데요.
실제로 거점오피스 도입을 통해 자율 근무 문화를 성공적으로 정착시킨 주요 대기업의 임직원들은 이렇게 말했습니다.
“거점오피스는 자율 근무 문화를 조성하기 위해 도입한 근무 방식입니다.
성과 창출에 방해되는 요소는 과감하게 제거하고, 임직원이 어디에서든지 업무에만 집중할 수 있는 환경을 만들어주고자 했습니다.” – LG에너지솔루션 업무지원팀 강상민 책임님
“외근할 때 거점오피스를 써보니 어떤 지역에서든 자유롭게 일할 수 있어서 정말 좋더라고요. 저희 집 앞에도 만들어달라고 회사에 요청했습니다!
주변 동료들에게도 거점오피스 이용을 적극적으로 추천하고 있어요.” – LG에너지솔루션 박재훈님
“거점오피스 도입 당시 직원 수가 빠르게 늘고 있어 사무실 공간이 부족한 점이 고민이었는데요.
그래서 원격근무 체제는 유지하되 재택근무의 단점을 보완할 수 있는 해결책이 필요했습니다.
패파처럼 다 준비돼 있는 곳은 이용하기만 하면 되기 때문에 거점오피스 구축 기간을 획기적으로 단축할 수 있었죠.
덕분에 빠르게 자율 근무 문화를 확대할 수 있었어요.” – 카카오엔터프라이즈 경영기획실 김은진 매니저님
2. 두 번째 효과 : 생산성 증대
재택근무가 일상이 될 수 있었던 이유는 출퇴근에 드는 시간을 단축할 수 있어 임직원의 만족도가 높았기 때문인데요.
하지만 업무 생산성만 따져봤을 때 집은 일하기 좋은 공간은 아니죠.
공간적인 제약으로 인해 집 안에 제대로 된 사무 공간을 마련하기 어렵거나, 자녀가 있는 가정의 경우에는 온전히 업무에만 집중하기도 어렵습니다.
반면 거점오피스는 출퇴근 시간은 단축하면서도, 최적의 업무 인프라를 제공해 효율을 높여주죠.
높은 업무 효율은 자연스럽게 생산성 향상으로 이어집니다.
실제로 채용 포털 플렉스잡(Flexjob)의 설문조사에 따르면 직장인 65%는 “원격근무가 사무실 근무보다 생산성이 더 높다”고 응답했죠.
“쏘카는 개발자 비율이 높아 업무 시 듀얼 모니터가 필수적인데요. 사실 모든 직원이 집에 듀얼 모니터를 갖춘 완벽한 업무 환경을 만들기는 어렵잖아요?
그런데 사무실에 오지 않아도 집 근처 패파 라운지에서 듀얼 모니터로 일할 수 있으니 정말 좋죠.
한 번도 이용 안 한 직원은 있어도 한 번만 이용한 분은 없을 정도예요.” – 쏘카 인사지원팀 정민 매니저님
“롯데칠성음료는 패파의 단독 사무실과 라운지를 모두 사용할 수 있도록 커스터마이징한 서비스를 이용하고 있어요.
두 가지 타입을 모두 이용하며 직원들이 창의적이고 자유로운 업무 환경에서 성장에 더욱 집중할 수 있도록 만들었죠.
이렇게 우리 회사가 원하는 조건으로 커스터마이징이 가능한 곳은 패스트파이브뿐이었어요.” – 롯데칠성음료 전략기획부문 오현석 대리님
3. 세 번째 효과 : 업무 환경 개선
거점오피스를 통한 업무 환경 개선 효과는 ‘패스트파이브 거점오피스 이용 만족도 조사’에서도 드러났는데요.
패파 거점오피스를 이용해본 고객들은 ‘자유롭고 트렌디한 업무 환경(66.9%)’을 가장 만족스러운 점으로 선정했습니다.
특히 러쉬코리아와 토스페이먼츠의 거점오피스 도입 담당자 및 임직원들은 이렇게 평가했죠.
“러쉬는 매장 직원과 외부에서 미팅을 자주 하는 편이에요.
그때마다 공간을 빌리거나 오픈된 카페에서 만날 수밖에 없었는데요.
카페는 업무 이야기를 하기엔 보안 문제나 소음 때문에 어려움이 많았죠.
패파 라운지 오피스를 이용하면서부터는 언제든 매장과 가까운 패파 지점의 미팅룸에서 회의할 수 있어서 만족해요.
이래서 요즘 스타트업이나 효율적으로 일하는 조직들이 거점오피스를 도입하는구나 하고 체감했어요.” – 러쉬코리아 구매총무팀 우정수 주임님
“패스트파이브는 시설이 좋아서 사용하기 쾌적해요. 특히, 가장 만족하는 공간은 폰부스인데요.
개발 업무 특성상 혼자 하는 업무 외에 다른 분들과 함께 협업하는 경우가 많은데, 주변 이용자들을 신경 쓰지 않고 편안하게 일할 수 있는 공간이 따로 마련돼 있어서 좋았어요.
모니터, 프린터, 커피 머신 등 본사처럼 사무기기가 다 갖춰져 있으니까 업무할 때 불편함이 없습니다.” – 토스페이먼츠 개발자 최진영님
지금까지 실제 이용 후기를 통해 거점오피스가 조직문화 개선에 미치는 영향을 살펴보았는데요.
HR 담당자들은 “퇴사가 유행처럼 번지고, 조용한 사직으로 기업 생산성은 저하되는 시대에 거점오피스 도입은 선택이 아닌 필수”라고 입을 모았습니다.
혹시 우리 회사도 조직문화를 바꾸려고 준비 중인데 어디서부터 시작해야 할지 막막하다면,
패스트파이브 거점오피스를 파일럿 운영하며 효과를 확인해 보시는 건 어떨까요? 지금 바로 무료 상담 받아보세요!
요즘 대기업부터 스타트업까지 안 쓰는 기업이 없다는 이 사무실은 무엇일까요?
● 출퇴근, 외근 시 이동 시간을 획기적으로 줄여주는 사무실
● 완벽한 업무 인프라 & 시설로 업무 효율을 높여주는 오피스
● 재택근무와 본사 출근의 장점만을 더한 사무실
● 본사 혼잡도와 사옥 관리 비용 및 리소스를 낮춰주는 오피스
정답은 바로 거점오피스입니다!
거점오피스를 도입하는 기업이 많아지면서 업무 방식 개선, 직원 복지, 본사 운영 고정비 감소 등 긍정적인 효과에 대한 후기도 어렵지 않게 찾아볼 수 있죠.
하지만 20인 이하 스타트업, 강소기업은 리소스가 부족해 거점오피스 도입에 어려움을 겪는 경우가 많은데요.
스타트업과 강소기업을 위한 맞춤형 거점오피스가 있다는 사실! 알고 계신가요?
담당자 리소스를 ZERO로 만들어 주는 패파 거점오피스 라운지 타입 선불
거점오피스 by 패스트파이브의 ‘라운지 타입 선불’은 계약부터 운영·관리까지 모든 과정에서 담당자의 리소스를 줄여줍니다.
멤버십 계약 과정이 100% 온라인으로 진행되기 때문에 계약을 위해 번거롭게 오갈 필요가 전혀 없고요. 비용 정산도 세금 계산서 한 장으로 끝나죠.
덕분에 거점오피스 구축을 단 하루 만에도 완료할 수 있는데요.
일반적으로 2개월이 넘게 걸릴 만큼 복잡하다고 알려진 거점오피스 도입 과정을 라운지 타입 선불은 이름처럼 ‘가볍게’ 만들었습니다.
도입 이후 CS가 발생해도 전용 웹이나 앱으로 손쉽게 처리할 수 있는데요. 거점 지역마다 직접 오피스를 구축할 때보다 리소스와 비용을 크게 줄일 수 있어요.
지금부터 거점오피스 도입 담당자를 위한 라운지 타입 선불 이용 방법을 단계별로 세세하게 안내해 드릴게요!
STEP 1. 온라인으로 멤버십 신청하기
본격적으로 도입하기에 앞서 거점오피스 전문가의 컨설팅이 필요하신가요? 우선 온라인으로 무료 상담을 신청해 보세요.
전담 매니저가 1:1로 상담해 드리고 멤버십 신청까지 비대면으로 처리해 드려요.
STEP 2. 멤버십 계약서 작성하기
멤버십 신청이 완료되면 상담한 내용을 바탕으로 계약서를 보내드리는데요.
사전에 작성해 주신 이메일 주소로 ‘전자계약서’를 발송해 드려요. 계약서를 꼼꼼히 읽고 전자 서명을 해주시면 돼요.
개인 사업자의 경우 정자 서명, 법인 사업자는 법인 인감이 필요해요. 서명 절차가 완료되면 이메일에서 계약서를 확인하고 다운로드 및 인쇄할 수 있어요.
STEP 3. 이용료 납부하기
계약서에 적힌 입금 계좌로 이용 시작일 전까지 요금을 납부해 주세요. (1인당 1개월 이용 기준 22만 원)
이용료 납부가 확인되어야만 계약이 완료되기 때문에 정상적으로 입금되었는지 꼭 확인해 주세요!
STEP 4. 모바일 출입 카드 발급받기
모든 계약 과정이 완료되면 ‘거점오피스 멤버십 이용자 신청서’ 양식을 메일로 보내드려요.
정해진 양식에 따라 이용자 정보(성명, 이메일, 연락처 등)를 꼼꼼하게 작성해 보내주세요.
이후 이용자 개인에게 이메일로 모바일 출입 카드 발급 메일이 발송돼요. (메일 제목 : FASTFIVE 모바일 출입증 카드를 발급받았습니다.)
다운로드 링크를 통해 모바일 출입 카드를 다운받고 이용약관에 동의해 주세요. ‘에어팝’ 앱 내에서 [내 기기 위치 엑세스]를 허용해 주시면 모바일 출입 카드 발급이 완료됩니다.
여기까지 하셨다면 거점오피스 도입이 모두 끝났습니다. 참 쉽죠? 이제부터 모바일 출입 카드를 사용해 패스트파이브 라운지를 무제한으로 자유롭게 이용해 보세요!
잠깐!
도입 이후에는 거점오피스를 관리하는 리소스도 필요하지 않냐고요? 걱정하지 마세요! 지금부터는 거점오피스 도입 이후에도 담당자의 리소스 없이 운영하는 팁을 알려드릴게요.
TIP 1. 사용 문의 해결하기
● 거점오피스는 어떻게 이용하는지
● 각 거점오피스의 위치는 어디인지
● 라운지는 어떤 모습인지
● 모바일 출입 카드를 재발급받으려면 어떻게 해야 하는지
직원들이 문의하는 내용은 많은데, 일일이 설명하기는 복잡하고 어려우셨죠? 패파 거점오피스는 ‘카카오톡 채널’을 통해 이용자가 편리하게 알아볼 수 있어요.
TIP 2. 거점오피스 현장 CS 처리하기
거점오피스 이용 중 불편한 부분이 생기셨나요? 전용 모바일 앱과 웹에서 실시간으로 1:1 문의해 보세요.
담당 매니저가 신속하고 정확하게 응대해 드려요. 도입 담당자는 현장 CS에 대해 전-혀 신경 쓰지 않아도 직원 만족도는 높일 수 있는데요.
실제로 패파 거점오피스는 높은 이용 만족도를 달성하며 재계약률이 100%에 달합니다.
우리 회사도 거점오피스 쓰고 싶은데… 복잡한 도입 과정과 비싼 비용 때문에 망설이고 있었나요? 이제 패파 거점오피스 라이스 타입을 통해 빠르고, 쉽고, 효율적으로 해결해 보세요!
도입하기 전에 거점오피스 이용 방법, 시설 및 서비스, 기업 사례 등이 궁금하다면 먼저 가볍게 상담만 받아보셔도 좋아요.
3년 가까이 지속되는 코로나19로 인하여 삶의 모든 방식이 비대면으로 변화했습니다.
이 중에서도 가장 큰 변화를 맞이해야 했던 곳은 사무실인데요. 지금도 많은 기업들은 재택근무와 함께 원격근무, 분산 근무 등 다양한 유연근무를 도입하여 운영하고 있습니다.
‘토스 페이먼츠’도 이러한 흐름에 발맞춰 패스트파이브 거점오피스를 도입했는데요! 실제 이용하고 있는 임직원분들의 만족도는 어떨까요?
동료들에게 거점오피스 출근을 적극 추천하고 계시다는 최진영님을 만나 이야기를 나눠봤습니다.
안녕하세요, 담당자님. 간단히 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 토스 페이먼츠에서 프론트 엔드 개발을 담당하고 있는 최진영입니다.
코로나19가 발생된 지도 3년이 넘어가는데요. 팬데믹 이후 토스 페이먼츠 업무 환경에도 변화가 있었을까요?
저희 회사는 완전한 자율 출근 제도가 정착되었습니다. 재택을 할지 말지, 거점오피스에 일을 할지 말지를 직원들이 자율적으로 선택하여 근무할 수 있습니다.
거점오피스로 출근한다고 했을 때, 주변 동료들의 반응은 어땠나요?
임직원 다수가 거점오피스 근무에 대해 궁금해하고 실제 사용하게 된다면 어떤 점들이 좋고, 어떤 점들이 나쁜지에 대한 내용을 궁금해했어요.
아직 이용하지 않은 분들은, 뭐랄까 가봐야겠다는 뚜렷한 계기가 없었기 때문이라고 생각합니다.
실제로 거점오피스에서 일해보니 어떠셨나요?
저는 매우 만족합니다. 재택근무의 장점과 본사 사무실에서의 근무의 장점이 모두 합쳐져 있어서 재택에 비해 업무에 집중이 더 잘 되더라고요.
본사보다 출퇴근 시간이 훨씬 짧아져서 편리하기도 하고 내부 시설이 좋아서 사용하기 쾌적해요.
특히, 가장 잘 사용하고 만족하는 공간은 폰부스인데요. 개발 업무 특성상 혼자 하는 업무 외에 다른 분들과 함께 협업하는 경우가 많은데,
주변 이용자들을 신경 쓰지 않고 편안하게 협업을 할 수 있는 공간이 따로 마련되어 있어서 좋았어요.
불편한 점은 없으셨을까요?
모바일 출입증을 발급받아서 이용하고 있는데요. 따로 출입 카드를 챙길 필요가 없고 핸드폰은 늘 들고 다니니까 편하다고 생각했는데, 저번에 배터리가 부족해서 좀 불안했던 적이 있어요.
넓은 테이블 좌석, 파티션이 있는 포커스 좌석, 모니터 좌석 등 다양한 스타일의 공간이 있는데요! 주로 어디에서 업무를 하시나요?
저는 개발 업무를 하다 보니 듀얼 모니터가 필수라서 모니터 좌석을 주로 이용합니다. 인기가 많은 좌석이라 출근하면 바로 그쪽으로 가서 가방을 두고 커피를 뽑아오죠.
모니터, 프린터, 커피 머신 등 본사처럼 사무기기가 다 갖춰져 있으니까 업무하는데 불편함이 없습니다. 패스트파이브 지점에 따라 아이맥이 있는 곳도 있다고 하더라고요.
토스 페이먼츠는 작년에 워케이션(일work과 휴가vacation를 합성한 신조어)을 운영한 것으로도 큰 화제가 됐었죠?
네, 남해에서 진행되었는데, 만족도가 거의 99%였다고 들었어요. 다시 하자는 의견도 많구요. 워케이션부터 거점오피스까지 업무 환경이 정말 많이 변화했다는 생각이 듭니다.
끝으로 다른 분들께 패스트파이브 거점오피스를 추천하시나요?
실제로 다른 임직원들에게도 적극적으로 추천하고 있어요. 앞서 말씀드린 것처럼 재택근무와 본사 출근의 장점을 합친, 저에게는 가장 베스트 사무실이거든요.
집과 가까운 지점으로 출근해서 출퇴근 시간은 줄이고 본사처럼 쾌적한 환경에서 한번 근무해 보시면 저처럼 계속 거점오피스로 출근하시게 될 거라고 생각합니다.
임직원들의 재택근무 효율은 떨어지고 사무실 출근도 어려운 상황에서 어떤 근무 방식을 도입해야 할지 고민이신가요?
서울 주요 업무 지구 40개 지점을 보유한 거점오피스 by FASTFIVE와 상담해보세요! 오피스 전담 매니저가 회사 니즈에 딱 맞는 거점오피스 솔루션을 제안해 드립니다.
요즘 대세인 스마트 워크! 하지만, 막상 거점오피스 도입을 알아보려고 하면 실제로 직원들이 얼마나 이용할지,
우리 회사 업무 스타일에 맞을지 고민되죠. 실제 이용한 이야기들을 쉽게 접할 수 없어 막막합니다.
고민 많은 경영지원팀, 인사총무팀 담당자분들을 위해 LG에너지솔루션, 롯데칠성음료, 토스 페이먼츠 등 실제 거점오피스에서 근무하고 계신 임직원분들의 리얼 후기를 들어봤습니다.
거주지 가까이에 있어 접근성이 좋고 출입도 간편해요.
– 임직원 : LG에너지솔루션 박재훈님
– 이용 기간 : 약 11개월
– 이용 상품 : 라운지 타입 후불
“무엇보다 거주지가 반포 근처라 거점오피스를 가깝게 이용할 수 있어 만족해요. 회사 사옥의 경우 건물 출입에 있어 시간이 꽤 소요되는데,
거점오피스의 경우 모바일 출입증과 같이 출입 절차가 간편한 점이 접근성에 있어서도 편리하더라고요.
또 사무실 근무에서 자리가 지정석이라는 점이 때로는 장점이 될 수도 있지만, 가끔은 집중이 되지 않을 때도 있잖아요.
그런데 거점오피스 근무를 하면 좌석의 유형이 여러 가지라 유연하게 자리를 이동하면서 일할 수 있는 점이 좋아요.
개인 컨디션에 따라 또는 업무 중간 리프레쉬 개념으로 자리를 옮길 수 있거든요.
다만 저 뿐만 아니라 거점오피스를 이용하는 사람들을 생각해 보면 주로 노트북을 사용하고 있는데요.
이때 노트북 거치대도 대여할 수 있으면 좋지 않을까라는 생각도 들었어요.
그럼에도 만족스러운 부분이 더 큰 것 같아요. 제가 이용하는 반포점의 경우 조용한 분위기인데요.
특히 혼자 집중해서 해야 할 업무를 할 때 거점오피스 이용 만족도가 높아요.
이제는 집중이 필요한 업무를 하고자 할 때 거점오피스를 더 자주 이용하고 있어요.”
거점오피스 이용의 최대 장점은 본사 대비 쾌적한 근무 환경이에요.
– 임직원 : 롯데칠성음료 영업본부 이현준님
– 이용 기간 : 약 9개월
– 이용 상품 : 오피스 타입
“각 좌석에 설치된 듀얼 모니터, 편리한 네트워크 환경, 사무실 내 마련된 휴식용 소파, 인당 넓은 전용 공간 등이 본사 대비해서 매우 만족스러워요.
편리한 근무 환경 때문에 다른 임직원들에게 사용을 추천하고 있지만, 거주지가 거점오피스에서 먼 직원들에게는 추천하기 다소 어려워 아쉽습니다.
저희는 오피스 타입과 라운지 타입 후불을 혼합해서 쓰다 보니 아직은 많은 지점을 이용하고 있지 않거든요.
하지만 코로나 상황이 심각했을 때, 거점오피스 출근이 재택근무의 단점을 보완하면서도 본사 출근보다 더 안전한 근무라고 생각했어요.
재택근무할 때 업무에만 온전히 몰두할 수 있는 환경을 조성하기도 어렵고, 카페는 더욱이 업무에 특화된 공간이 아니기 때문에 근무에 집중하기 어렵잖아요.
반면 패스트파이브 거점오피스는 정기적으로 방역을 시행하고 라운지 내 마스크 착용 및 취식 제한 등을 시행하고 있어 오히려 더 안전하다고 느꼈어요.
덕분에 더 안전하고 쾌적한 환경에서 근무할 수 있는 것 같아요.”
직무 특성상 외부 미팅이 많은데 거점오피스가 외근지 가까이 있으니 좋아요.
– 임직원 : 대한민국 1등 숙박 플랫폼 컨설팅 본부 곽호룡님
– 이용 기간 : 약 10개월
– 이용 상품 : 라운지 타입 후불
“외근을 많이 하다 보니까 오전에는 본사에서 근무하고 오후에는 외부 미팅을 나가곤 해요. 그동안은 카페에서 업무를 많이 했었죠.
코로나가 한창 심할 때 카페도 코로나 규정으로 제한이 자주 있어서 불편했어요.
그런데 외근지와 가까운 곳에 있는 거점오피스를 편히 이용할 수 있으니 좋더라고요.
제가 이용했던 패스트파이브 합정점의 경우 주차가 가능해서 더 좋았어요.
주차가 1시간 지원 된다는 점이 아쉽긴 하지만 이건 건물 관리 측면이니까 어쩔 수 없다고 생각해요.
또 패스트파이브 거점오피스의 공간감이 좋아서 사무실보다 집중이 잘 되었어요.
주로 노트북을 활용해 업무를 하는데 콘센트가 적절한 위치에 잘 배치되어 있던 점도 만족스럽습니다.”
업무에 집중할 수 있는 시설과 분위기라 추천해요.
– 임직원 : 토스 페이먼츠 개발팀 최진영님
– 이용 기간 : 약 7개월
– 이용 상품 : 라운지 타입 후불
“저희 회사의 경우 완전한 자율 출근 제도가 정착되어 있어요. 재택을 할지 말지, 거점오피스에서 일을 할지 말지를 직원들이 자율적으로 선택해서 근무를 할 수 있는데요.
패스트파이브 거점오피스는
재택근무의 장점과 본사 사무실에서의 장점이 모두 합쳐져 있어 재택에 비해 업무 집중이 잘되더라고요.
본사보다 출퇴근 시간이 훨씬 짧아져서 편리하기도 하고, 내부 시설이 좋아서 사용하기 쾌적해요. 이런 이유로 다른 임직원들에게 적극 추천하고 있어요.
저는 개발 업무 특성상 모니터가 많이 필요한 편인데, 모니터 구비 좌석이 한정적이라는 점이 다소 불편하더라고요.
그래도 혼자 하는 업무 외에도 다른 분들과 함께 협업하는 경우가 많은데, 폰부스, 미팅룸 등
주변 이용자들을 신경 쓰지 않고 편안하게 협업할 수 있는 공간이 따로 마련되어 있어서 좋았어요.”
실제 거점오피스를 이용하고 계신 임직원분들 이야기를 통해 알아본 추천 포인트를 아래와 같이 정리해 볼 수 있을 것 같아요.
v 높은 접근성과 간편한 출퇴근
v 본사 대비 쾌적한 근무 환경
v 외근지와 가까운 위치
v 업무에 집중할 수 있는 시설과 분위기
아직 거점오피스 도입을 고민하고 있다면, 실제 이용하는 임직원들도 만족하는
거점오피스 by FASTFIVE로 시작해 보는 것은 어떠실까요?
요즘 기업마다 문화팀, 피플컬처팀 등 조직문화를 관리하는 팀이 부쩍 많이 생겨났습니다.
그만큼 조직문화에 대한 기업들의 관심이 뜨거워졌다는 증거인데요. 왜 조직문화가 각광받고 있는 걸까요?
“조직문화는 경영의 일부가 아닌 경영 그 자체다.”
– 전 IBM CEO 루 거스너(Louis Gerstner)
세계적인 경영인 루 거스너의 말처럼 조직문화가 경영에 미치는 영향이 크기 때문입니다.
어떤 조직문화를 가지고 있느냐에 따라서 임직원들의 업무 효율이 달라지고, 이는 곧 기업의 생산성으로 이어지죠.
일하는 공간의 변화가 조직문화를 바꾼다
수평적인 호칭 사용, 불필요한 보고 체계 축소 등 조직문화를 바꾸는 방안은 여러 가지가 있는데요.
최근에는 본질적인 업무 환경부터 개선하는 추세입니다. 업무 공간이 바뀌면 일하는 방식과 문화의 변화는 자연스럽게 따라오기 때문입니다.
특히 거점오피스는 업무 환경을 개선함과 동시에 임직원들의 출퇴근 스트레스도 줄여줄 수 있어서 인기입니다.
하지만 막상 우리 회사에 거점오피스를 도입하려니, 막막한 담당자분들이 많을 텐데요.
패스트파이브의 거점오피스 도입을 통해 업무 효율과 생산성을 높인 기업들의 사례를 모아보았습니다.
대기업, 중소기업, IT기업 등 유형별로 나누어 순차적으로 소개하고자 하는데요. 그 첫 번째 순서는 기업 담당자들이 가장 많이 참고하는 ‘대기업 사례’입니다.
실제 예산은 어느 정도인지, 구축에 소요된 시간과 리소스는 얼마나 되는지 직접 확인해보세요!
[사례 1. LG에너지솔루션]
글로벌 배터리 전문 기업이자 전기차 배터리 시장에서 독보적인 위상을 자랑하는 회사입니다.
● 이용 임직원 수 : 2,000명
● 월평균 이용료 : 600만 원
● 구축 소요 기간 : 14일
● 거점오피스 수 : 26곳
● 직접 구축 대비 절감 금액 : 월 10억 원
LG에너지솔루션은 행복한 조직문화를 만들기 위해 ‘조직문화 개선 6대 과제’를 선정했습니다.
그중 ‘어디에서든 성과에만 집중하는 자율 근무 문화’를 실현하고자 거점오피스를 도입했죠.
거점오피스를 구축하면서 LG에너지솔루션은 몇 가지 고민에 빠지는데요.
직원들이 업무에만 몰입할 수 있도록 빠르게 도입할 수 있으면서 이용은 쉬운 거점오피스가 필요했습니다.
또한 팀별 세미나를 자주 진행해 대형 공간을 편리하게 이용하고 싶었죠.
LG에너지솔루션이 찾은 해답은 패스트파이브였습니다. 패파는 모바일 카드 하나로 이용 지점을 모두 출입할 수 있는데요.
처음 등록할 때만 발급해두면 이후에도 별도 신청 과정 없이 여러 거점오피스를 자유롭게 출입할 수 있습니다.
대규모 미팅에도 불편함이 없도록 패파는 LG에너지솔루션의 세미나룸 예약 과정 및 비용 청구 방법도 간소화했습니다.
전용 웹 및 앱을 통해 빠르고 편리하게 예약할 수 있도록 했습니다.
“회사 사옥은 보안 때문에 건물 출입에 시간이 오래 걸리는데 패파 거점오피스는 출입 절차가 간단해서 접근성이 좋아요.
또 본사는 지정석인 반면, 패파는 포커스존, 듀얼모니터존 등 좌석 유형이 여러 가지라서 컨디션에 따라 업무 환경을 바꿀 수 있어 능률이 올라요.”
– LG에너지솔루션 박재훈 님
[사례 2. 중공업 분야 대기업 D그룹]
플랜트, 건설, 연료전지 등 인프라 지원사업 부문에서 압도적인 기술력을 기반으로 글로벌 경쟁력을 갖춘 기업입니다.
● 이용 임직원 수 : 70명
● 월평균 이용료 : 200만 원
● 구축 소요 기간 : 1개월
● 거점오피스 수 : 30곳
● 직접 구축 대비 절감 금액 : 월 7천만 원
D그룹은 코로나19로 인한 사내 방역 문제를 해결하고자 ‘리모트 워크’를 도입했는데요.
리모트 워크란 전 직원이 한 곳에 모여 일하는 기존 방식을 탈피하고, 장소에 상관없이 일할 수 있는 업무 방식입니다.
패파는 국내 공유오피스 중 최다 지점을 보유하고 있어 리모트 워크를 실현하는 가장 합리적인 방법이었죠.
D그룹은 본격적으로 거점오피스를 도입하기에 앞서, 시범적으로 패파 구로점을 이용했는데요.
직접 이용해본 임직원을 대상으로 의견을 취합하고, 계열사별로 원하는 거점 지역을 선정했습니다.
이를 바탕으로 패파 전 지점 중 30곳을 선택해 거점오피스로 활용하고 있죠.
“집이 시흥 쪽이라 서울 도심까지 출퇴근하기가 힘들었어요.
패파 거점오피스로 출근하고부터는 집에서 가까운 구로점과 사당점을 자주 이용 중이에요.
본사 출근과 재택근무, 거점 근무 중에서 거점오피스를 제일 선호하는데요.
본사는 동료들과 협업하기에는 편하지만, 여러 사람이 주변에서 왔다 갔다 하고 요청하는 업무도 많아요.
아무래도 업무 집중도가 떨어질 수밖에 없죠. 재택근무는 출퇴근 스트레스도 없고 자유롭지만, 쉬는 공간이다 보니 집중이 잘 안되고요.
패파 거점오피스는 쾌적한 공간에서 자유롭게 일할 수 있어 집중이 가장 잘 돼요.” – D그룹 임직원
[사례 3. 롯데칠성음료]
롯데그룹 계열의 음료/주류 제조사로 한국 대표 음료 제조사입니다.
● 이용 임직원 수 : 290명
● 월평균 이용료 : 1,500만 원 (오피스+라운지 타입 후불 혼용)
● 구축 소요 기간 : 1개월
● 거점오피스 수 : 4곳
● 직접 구축 대비 절감 금액 : 월 1.6억 원
롯데칠성음료는 재택근무의 단점을 보완하기 위해 거점오피스를 도입한 케이스입니다.
재택근무는 출퇴근 시간을 줄이고 편안한 공간에서 일한다는 장점이 있지만, 업무 효율이 떨어진다는 단점도 있는데요.
특히 집은 일하기 위한 공간은 아니다 보니 듀얼모니터, 복합기 등 업무 인프라가 부족한 경우가 많습니다.
롯데칠성음료는 본사보다 좋은 업무 인프라와 트렌디한 인테리어를 갖춘 프리미엄 거점오피스를 찾고 있었는데요.
또한 독립된 사무실을 사용하면서도 공유오피스의 창의적인 환경을 동시에 누리고 싶었죠.
이 모든 니즈를 충족시켜주는 곳은 패스트파이브뿐이었습니다. 패파는 듀얼모니터존, 프린팅존 등 업무 인프라가 완벽하게 세팅돼 있죠.
노트북 거치대, 보안 필름 등을 무상으로 대여할 수 있어 임직원 편의성을 높였습니다.
무엇보다 사무실과 라운지를 함께 사용할 수 있도록 거점오피스 상품을 커스터마이징 해주는 곳은 패파 외에는 없었죠.
“사실 거점오피스를 구축하기 위해 패파가 아닌 다른 공유오피스 브랜드와도 소통했어요.
그렇지만 우리 회사에 꼭 필요한 부분을 콕 집어 커스터마이징 해주는 곳은 패파가 유일했어요.
예를 들어 일부 인원은 지정된 사무실을 쓰고, 나머지는 라운지를 이용하고 싶었는데요.
패파에서 저희가 원하는 조건대로 적극적으로 조율해주셨어요.
이 밖에도, 인테리어와 시설을 포함한 전체적인 환경도 무척 쾌적했고 가격도 합리적이어서 패파를 선택하지 않을 이유가 없었죠.” – 롯데칠성음료 전략기획부문 오현석 대리
[사례 4. 종합 에너지 대기업 P사]
발전, 가스, 신재생 에너지 사업을 추진하는 종합 에너지 기업입니다.
● 이용 임직원 수 : 200명
● 월평균 이용료 : 400만 원
● 구축 소요 기간 : 1개월
● 거점오피스 수 : 29곳
● 직접 구축 대비 절감 금액 : 월 5천만 원
P사는 본사가 아닌 새로운 공간에서 일하며 임직원의 창의성 및 생산성을 높이고자 거점오피스 도입을 고려했습니다.
그러나 거점오피스 도입에 따른 경영지원팀의 업무 리소스가 부족하지 않을까 걱정스러웠죠.
본사 외에 다른 사무실을 별도로 운영하려면 구축부터 유지관리까지 담당자 1명이 처리하기에는 버거운 것이 사실이었는데요.
패파 거점오피스는 도입 이후 발생하는 불편함 및 문의 사항은 전문 컨설턴트와 지점 매니저가 1:1로 해결합니다.
기업의 담당 직원은 본사 업무에 집중할 수 있죠. 또한 임직원 이용 현황을 쉽게 파악할 수 있도록 정기적인 리포트를 제공하는데요.
기업의 니즈에 따라 데일리 리포트도 받아볼 수 있습니다.
“초기 도입 단계에서는 재택근무와 거점오피스 제도를 병행하고 있어서 수요를 예측하기 어려웠습니다.
패파는 ‘실제 사용한 만큼만’ 정산할 수 있어 비용에 대한 부담 없이 이용할 수 있었죠.
실무진 입장에서는, 이미 업무용으로 완벽한 환경을 갖춘 패파를 이용하니 비용이나 업무 리소스가 절반은 줄었어요.
거점오피스 운영 과정에서 좋은 점은 본사 운영에도 참고하고 있어요.” – P사 경영지원팀 담당자
조직문화를 바꿈으로써 임직원의 업무 효율도 올리고 생산성도 개선하고 싶으신가요? 거점오피스 by 패스트파이브에서 업무 환경을 먼저 바꿔보세요!
더 많은 기업 사례가 궁금하거나 우리 회사도 거점오피스 도입이 고민된다면 거점오피스 전문 매니저의 맞춤 컨설팅을 무료로 받아보면 어떨까요?
